FAQ
Q
「一般・大学生」と「高中小生」のチケットが同時にカートに入りません。
A
カートに入れられるのは1種類の電子チケットのみです。
同じカートに、異なる電子チケットを入れることはできません。別々に分けてご購入ください。
Q
購入した電子チケットはどのように表示できますか？
A
スマートフォンでメールを開き、［チケットを表示する］ボタンをタップすると、電子チケットの表示画面に遷移します。
Q
入場時のチケット提示方法を教えてください。
A
［チケットを提示］をタップすると、チケットの提示画面が表示されます。
この画面を豊橋市美術博物館 1F 第2展示室の受付スタッフにご提示ください。
Q
チケットの有効期限を教えてください。
A
電子チケット1枚につき、会期中お1人様1回限り有効です。入場時に展示室の受付スタッフが電子チケットにスタンプを押しますので、スマホのチケット画面をご提示ください。
入場前にお客様自身でスタンプを押すとチケットが無効となりますのでお気をつけください。
Q
再入場はできますか？
A
展示室から退出後の再入場はできません。
Q
観覧に際しての注意点はありますか？
A
●展示台に展示中の分解パーツや素材等には触れないでください。
●会場内での携帯電話の使用はご遠慮ください。
●作品保護のため、会場内の許可された場所以外での撮影ならびに鉛筆以外の筆記用具の使用はご遠慮ください。
●館内での飲食（飴、ガムなど含む）、喫煙はご遠慮ください。
●館内への動植物、危険物、傘などの持ち込みはご遠慮ください。
●展示室混雑の場合はお待ちいただく場合がございます。
●展示室内でベビーカーのご使用はご遠慮ください。
●館内では係員の指示に従ってください。
Q
豊橋市美術博物館まので公共交通機関を教えてください。
A
豊橋駅東口より豊鉄市内線（市電）で「市役所前」～「豊橋公園前」の順で到着しますが、どちらの停留所で下車しても徒歩3分程度で到着します。
Q
豊橋市美術博物館に駐車場はありますか？
A
豊橋公園入口に公園利用者のための駐車場があります。普通車70台駐車できます。
豊橋市美術博物館の利用者は、館内１階玄関ホールに設置している駐車券処理機をご利用ください。入庫後3時間まで無料となります。